お預かり当日は、営業時間内（9:00〜19:00）に何時でもチェックインしていただけます。　　　　　　　　　　　   　　ご都合の良いお時間にお越しください。

営業時間外のホテルのご対応はスタッフが不在となる為、お受けすることが出来ません。　　　　　　　　　　　　　　9:00以前、19:00以降のお預け、お引き取りの場合は前日にお預けいただくか、翌日のお迎えをお願いします。

お預かり期間中、万一健康を害した場合は当ペットホテルの判断で加療し、治療費はご負担いただきます。　　　  　　（非常時連絡先を必ずご記入下さい。）

持病特異体質などによる不慮の事故、天災時による不可抗力の死亡につきましては責任を負いかねます。

お預かりをする犬は、パルボ･ジステンバーを含む5種・7種の混合ワクチン、狂犬病ワクチンの接種をお願い致します。

ノミ・ダニなどが寄生している場合はお断りすることがあります。

生後10年以上の老犬の場合はお断りすることがあります。

当初のお預かり期間が過ぎ、連絡、料金のお支払いが無い場合は、当店の判断に委ねていただく事になります。　 　　　この場合、損害賠償の責は負いません。

持病（皮膚病なども含む）がある場合、投薬が必要な場合、お預かりをお断りさせていただくことがあります。

無駄吠え（なきグセ）のあるワンちゃんはお断りさせていただくことがあります。

室内でマーキングをするワンちゃんにはマナーベルトを着用していただきます。マナーベルトをお持ちで無い場合は、   使い捨ての男の子用マナーおむつ（小型犬 一枚 ¥110 / 中大型犬 一枚¥165 ）を使用した枚数分購入していただく場合が  あります。

19時以降、安全の為にゲージに入れる場合があります。まれに、ゲージに鼻をすって鼻を傷つけるワンちゃんがいます。その際の治療費は保証しかねますのでご了承下さい。

ホテル等のご利用は完全予約制となっておりますので、事前にご連絡お願いします。

夜間19:00以降はスタッフが不在となります。警備はALSOKを導入しておりますことをご了承願います。